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据美国有线电视新闻网(CNN)4日报道,从3日开始,美国富国银行大量客户通过社交媒体联系富国银行,声称他们无法提取自己账户中的资金,或其账户中的资金消失不见了。
事情持续发酵超过24小时后,富国银行4日才在社交媒体上表示,由于技术故障,有部分客户确实无法看到他们账户上最近的存款交易,目前故障仍未完全得到解决,技术部门正在努力尽快解决,银行呼吁受影响的客户联系他们。
不过,富国银行并没有说明故障发生的原因。报道称,这并不是富国银行的客户第一次遇到类似问题。今年3月,富国银行就曾证实,一些客户的存款没有出现在自己的账户中,但他们的账户“仍然是安全的”。
来源:央视财经